Об Издательстве
Сотрудничество
Внутри Инфо-ДВД
Последние новости


Служба Заботы о Клиентах

Наша служба поддержки отвечает на все входящие обращения.

На каждое обращение мы в обязательном порядке отвечаем в течение одного рабочего дня.

Подавляющее большинство обращений решаются в течение 30 минут. Однако, если Ваш вопрос требует вмешательства администрации, то ответа придется подождать чуть подольше..

При обращении старайтесь максимально конкретизировать свой вопрос/проблему (т.е. указывать название продукта, подкреплять сообщение ссылками и при необходимости скриншотами). Это на порядок сократит итоговое время решения вопроса.

Форма для отправки вопросов

Задайте Ваш вопрос здесь: info.support-desk.ru

 почтовый ящик

Резервный емэйл:

Онлайн чат

Онлайн-чат: снизу справа на этой странице


В будние дни с 10.00 до 18.00 (время Московское)

Также Вы можете оставить нам свой номер и мы перезвоним в удобное для Вас время.

Приглашаем Вас вступить в группу Службы Заботы, где можно получить оперативную неформальную помощь и ознакомиться с последними новостями: https://www.infoclub.info/group/details/help

Если Ваш вопрос типовой, то скорее всего Вы без труда найдете ответ в «Базе знаний»: http://info.support-desk.ru/?base=1

 


Юридические данные


ИП Шумилова Маргарита Викторовна,
(свидетельство)

426077, Россия, Ижевск, а/я 5098

Пользуясь нашими ресурсами и продуктами, убедитесь, что ознакомились:


P.S. Мы любим свою работу :-)






















Никита Королев и Анатолий Белоусов,
Издательство Инфо-ДВД


Все права защищены, © 2008—2020