Служба Заботы о Клиентах

Наша служба поддержки отвечает на все входящие обращения.

На каждое обращение мы в обязательном порядке отвечаем в течение одного рабочего дня.

Подавляющее большинство обращений решаются в течение 30 минут. Однако, если Ваш вопрос требует вмешательства администрации, то ответа придется подождать чуть подольше..

При обращении старайтесь максимально конкретизировать свой вопрос/проблему (т.е. указывать название продукта, подкреплять сообщение ссылками и при необходимости скриншотами). Это на порядок сократит итоговое время решения вопроса.

	Задайте Ваш вопрос здесь: info.support-desk.ru
	Резервный емэйл:
	Онлайн-чат: снизу справа на этой странице
	В будние дни с 10.00 до 21.00 (время Московское)
	Также Вы можете оставить нам свой номер и мы перезвоним в удобное для Вас время.
	Приглашаем Вас вступить в группу Службы Заботы, где можно получить оперативную неформальную помощь и ознакомиться с последними новостями: https://www.infoclub.info/group/details/help Если Ваш вопрос типовой, то скорее всего Вы без труда найдете ответ в «Базе знаний»: http://info.support-desk.ru/?base=1