Одна из самых актуальных проблем продаж через интернет - проблема доверия. Когда посетитель заходит на сайт крупной известной компании с отлаженной системой платежей и доставки товаров, то у него практически не возникает сомнений в реальности существования этой компании и качестве товаров. Другое дело - мелкий бизнес или продажи отважного одиночки. "Кто стоит за сайтом? Почему им можно верить? Что будет с моими деньгами?" Разумные и естественные вопросы!