Обучение
Сотрудничество
Новости

Свежие посты

«Анализ товарной и рыночной систем»

С момента публикации в 1969 году г-ном Бассом и его коллегами в журнале «Managment Science» описания модели, которая в дальнейшем получила название «Бассовской модели в товарном маркетинге», в теории и практике маркетинга появился новый раздел, получивший наименование «диффузионные модели».

Читать полностью
Оставить комментарий
Опубликовано:  31 мая 2010
Просмотров:      18207
Автор:                Автор неизвестен

 
 

«Психология личности потребителя»

Личность потребителя — совокупность социально значимых качеств человека: взглядов, интересов, потребностей, способностей, привычек; это социальная характеристика индивида, взаимодействующего с окружающим миром.

Читать полностью
Оставить комментарий
Опубликовано:  31 мая 2010
Просмотров:      6796
Автор:                Автор неизвестен
Теги: клиенты

 
 

«Приемы для быстрого установления контакта с посетителем»

Зрительный контакт — обмен первыми взглядами между продавцом и посетителем; один из способов быстрого обмена невербальной информацией.

Улыбка продавца — открытая, естественная и приветливая она помогает быстро установить эмоциональный контакт с посетителем, служит приглашением к доверительному общению.

Читать полностью
Оставить комментарий
Опубликовано:  31 мая 2010
Просмотров:      15140
Автор:                Автор неизвестен

 
 

«Предшествующие и предстоящие события в жизни магазинов»

Мало кто из современных продавцов, к сожалению, задумывается о том, как связано посещение магазина с другими жизненными событиями потребителя. И напрасно! Напомним, что все жизненные события личности взаимосвязаны, порождают одно другое, влияя друг на друга.  Поэтому большое психологическое значение имеет, что предшествовало посещению магазина, и что предстоит пережить покупателю в ближайшем будущем.

Читать полностью
Оставить комментарий
Опубликовано:  31 мая 2010
Просмотров:      4261
Автор:                Автор неизвестен
Теги: клиенты

 


Никита Королев и Анатолий Белоусов,
Издательство Инфо-ДВД


Все права защищены, © 2008—2024